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障がい等のあるお客様への対応について

当店(アフラック募集代理店(株)未来工房ワダ)では障がい等のあるお客様に対しても、より一層の寄り添った対応を行ってまいります。

<耳マーク>

耳マーク

一般社団法人全日本難聴者・中途失聴者団体連合会が定めた、聴覚に障がいのある方に援助することを呼びかけたマークです。

筆談器

筆談器を常備しておりますので、筆談の希望がある場合はお気軽にスタッフまでお申し付けください。

コミュニケーションボード

コミュニケーションボード

また、コミュニケーションボードも備え付けて有りますので、障がいのある方の中で言葉によるコミュニケーションが苦手な方でも、保険の主な手続きがイラストにされているコミュニケーションボードをご利用いただくことで、分かり易くやりとりが出来る場合があります。

こちらもお気軽にお申し付けください。